Mercato e affari
Applicazione SaaS di gestione
Requisito di business
Il cliente si è rivolto a RailsCarma con l'esigenza di costruire una piattaforma online integrativa all'avanguardia che offrisse un servizio di marketing e di conversione aziendale di tipo Software-as-a-Service (SaaS) per le piccole e medie imprese. La piattaforma avrebbe aiutato queste aziende a incrementare le entrate e a gestire le loro attività principali. Con lo sviluppo di questo prodotto, il cliente intendeva aiutare le aziende a guadagnare e a risparmiare risorse come denaro e tempo, aiutandole a massimizzare il loro ROI.
La sfida
Il mercato abbondava di soluzioni software per la progettazione, lo sviluppo, la gestione dei progetti e il marketing digitale, ma nessuna, in particolare, offriva una soluzione aziendale olistica che si occupasse di tutte queste funzioni in tandem. L'applicazione necessaria doveva quindi colmare questa lacuna, integrando strategicamente il kit di strumenti per la presenza digitale (sito web ed e-commerce), il sistema CRM, la fornitura di e-mail marketing, gli strumenti di gestione dei progetti, gli strumenti di brainstorming, gli strumenti di gestione dei file, gli strumenti per i punti vendita, lo strumento per le attività recenti, i principali cruscotti aziendali e i pacchetti di abbonamento per fornire alle aziende un pacchetto software olistico in grado di soddisfare tutte le loro esigenze di gestione aziendale e di marketing.
L'approccio
L'applicazione che abbiamo proposto prevedeva due gruppi chiave di moduli software: gli strumenti di mercato per aiutare le aziende a incrementare le entrate e gli strumenti di gestione aziendale per consentire alle aziende di mantenere le proprie funzioni operative. Abbiamo intrapreso questo progetto con l'obiettivo principale di integrare strategicamente questi due moduli in modo che i proprietari delle aziende potessero preoccuparsi meno dell'integrazione dei sistemi e concentrarsi maggiormente sugli aspetti strategici della loro attività.
- Tutti i moduli funzionano perfettamente all'interno della suite di applicazioni e possono essere estesi tramite API.
- Usabilità: Le pagine si caricano rapidamente ed è molto intuitivo e facile navigare all'interno dell'applicazione.
- Design: Il design è molto modulare e si basa sul concetto di DRY (Do not Repeat yourself).
- L'applicazione è reattiva e può essere consultata su diversi dispositivi.
- L'uso delle funzioni di trascinamento e rilascio è molto importante. L'utente può facilmente trascinare i moduli per creare siti web e campagne e-mail.
- L'applicazione è scalabile, sicura e veloce.
- Utenti e ruoli: I ruoli sono semplici da configurare e gli utenti possono essere aggiunti facilmente ai ruoli secondo le necessità. Questo rende l'applicazione contestuale e definisce l'accessibilità in base ai privilegi degli utenti.
Soluzione
La piattaforma di gestione aziendale realizzata dal team di sviluppo di RailsCarma consente alle organizzazioni di gestire le proprie attività in modo efficiente. È flessibile, potente, sicura e robusta. È in grado di plasmare e modellare la soluzione aziendale per adattarsi alle esigenze di business di un'organizzazione. La piattaforma di gestione del business dell'applicazione offre diversi strumenti ad alta conversione per aiutare le aziende a creare nuovi e ripetuti affari. Mentre la piattaforma Marketplace consente alle aziende di distribuire rapidamente efficaci impressioni di marketing e di guidare il pubblico verso strumenti di conversione online, presentazioni web o contatti diretti. Gli strumenti dell'applicazione sono basati su standard, flessibili e altamente ottimizzati per ottenere il miglior ROI possibile.
1) Presenza digitale - Sito web ed e-commercee
La prima cosa di cui ogni organizzazione ha bisogno è una presenza digitale. Lo strumento CMS dell'applicazione fornisce modelli, temi, moduli e layout già pronti per costruire rapidamente la propria presenza digitale. Per configurare un negozio elettronico, è sufficiente trascinare i vari moduli del sistema nei modelli desiderati.
2) Sistema CRM
Dopo aver creato una presenza digitale, le aziende possono attirare i visitatori sulla piattaforma. Tutte le informazioni fornite dagli utenti attraverso il processo di lead generation vengono memorizzate nello strumento CRM dell'applicazione. Lo strumento CRM può essere utilizzato per tenere traccia dei clienti nelle varie fasi del sistema.
3) Marketing via e-mail
Per l'email marketing, lo strumento Email dell'applicazione può essere utilizzato per creare campagne email personalizzate e gestire altri aspetti dell'invio di email, come analisi e report.
4) Strumento di gestione del progetto
Lo strumento di gestione dei progetti può essere utilizzato per gestire efficacemente i progetti e le attività di un'organizzazione. Può aiutare efficacemente a gestire le operazioni e a mantenere l'intero team in carreggiata per un progetto.
5) Strumento Brainstorm
Lo strumento Brainstorm può essere utilizzato per scambiare messaggi rapidi tra i membri del team e gli utenti del sistema.
6) Strumento di gestione dei file
Lo strumento di gestione dei file consente di tenere traccia di tutti i file relativi a un modulo in un unico posto. È uno strumento molto intuitivo e la sua funzione di trascinamento aiuta l'utente a spostare/copiare facilmente i file in varie cartelle.
7) Strumento per il punto vendita
Lo strumento Point Of Sale consente agli esercenti di effettuare transazioni e di semplificare le principali operazioni commerciali quotidiane.
8) Attività recente
L'utente può visualizzare tutte le sue attività recenti in un'unica schermata e può navigarvi facilmente.
Tecnologie
L'applicazione è costruita su un framework Ruby on Rails e utilizza un database MySQL. Per il front-end vengono utilizzati Html5, CSS e Bootstrap. L'applicazione SaaS è ospitata su Amazon Cloud (AWS).
Risultati
L'applicazione è stata sviluppata utilizzando il framework Ruby on Rails e il database MySQL con Html5, CSS, Bootstrap per il front-end e Amazon Cloud (AWS) per l'hosting dell'applicazione SaaS. Essa combina efficacemente le funzionalità di Drupal, Joomla, WordPress, Magneto, Shopify, Wix, Basecamp, Salesforce, Vend (POS SYSTEM) e Mailchimp in un'integrazione perfetta. L'applicazione realizzata si è rivelata uno strumento potente che può essere utilizzato dalle piccole e medie imprese per crescere in modo eccezionale e ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.
I dettagli del cliente sono protetti da una rigorosa NDA e pertanto non divulghiamo tali informazioni. Tuttavia, possiamo fornire referenze una volta effettuata una richiesta.
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