Ruby on Railsを利用したチャットボットの統合

チャットボットの定義

特にインターネット上で人間のユーザーとの会話をシミュレートするように設計されたコンピューター プログラム。このようなプログラムは、人間が会話の相手としてどのように行動するかを説得力のある形でシミュレートするように設計されていることがよくあります。チャットボットは通常、顧客サービスや情報取得などのさまざまな実用的な目的で対話システムで使用されます。

使い方

システムは、ユーザーが指定した入力内のキーワードをスキャンし、最も一致するキーワード、または最も類似した表現パターンを含む応答をデータベースから取得します。自然言語処理 (別名 NLP エンジン) を使用すると、人間が尋ねるのと同じ方法で質問を入力し、処理することができます。今日のデモでは Ruby NLP を使用します。

チャットボットの例

• Kik Bot (かどうか、翻訳)
• オペレーター（eコマース向け）
• みつく
• 右クリック
• ポンチョ(かどうか)
• バイドゥのメロディー

チャットボットの一般的な用途

1. ピザの注文（ドミノ）
2. 製品のご提案
3. カスタマーサポート（AirBnb）
4. 天気 (Kik ボット)
5. 会議を設定する
6. フライトの検索と追跡
7. ニュース
8. レストランを探す (Google の ALO)

チャットボットのメリット

• 製品分析
• リソースの保存 (フィードバック システム)
• FAQへの回答（自動化）
• イベント予約
• 議題/スケジュール (カレンダー経由)

Ruby でチャットボットを構築する

• 電報には Ruby NLP を使用しています。
• Gem 'telegram-bot-ruby'

前提条件

• 電報にアカウントがある
• Gem をインストールして必須にする必要があります
• パーソナライズされたボットのトークンを生成する

ボットの作成手順

• 電報でアカウントを作成する
• Telegramは「Developers API」と「Bot API」を提供
• アプリまたは Web バージョンのいずれかを使用してサインインできます
• ユーザーは、プライベート チャットまたはグループ チャットでボットにコマンドを送信することで、ボットと対話できます。私たちはボットを制御します
• ボット API への HTTPS リクエストを使用します。

BotFather を検索してチャットを開始する

• BotFather は、すでにプログラムされたコマンドを使用して独自のボットを作成するのに役立ちます。
• ボットを作成するコマンド: /newbot
• そのボットに名前とユーザー名を割り当てる必要があります。

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