Allt-i-ett Business Intelligence och rapporteringsverktyg- Dashboard!

Framgångsrika instrumentpaneler förmedlar en hel del tät och nödvändig information med tydlighet och omedelbarhet. Med tiden kommer en framgångsrik instrumentpanel att förbättra en organisations beslutsfattande baserat på assisterad målsättning, hjälpa till att övervaka negativa trender och förbättra produktiviteten på arbetsplatsen. De olika aspekterna av instrumentpanelen är följande-

• En programvara som organiserar information så att den är lätt att läsa och tolka

• Ger uppdaterad statusinformation om Key Performance Indicators (KPI:er)

• Presenterar information visuellt genom grafik – diagram, mätare, kartor, tabeller

• Informationen presenteras enkelt, lätt att övervaka och indikerar var åtgärder måste vidtas.

Dashboardanvändare - Vilka är de?

Administratörer, direktörer, chefer, chefer och IT-personal kommer att finna instrumentpanelen mycket hjälpsam. Instrumentpaneler är inte bara för chefer på högsta nivå, även om det är den traditionella uppfattningen om instrumentpaneler. Varje användare med åtkomst till en instrumentpanel kommer att ha behörighet att se statistik som han/hon äger och kommer inte att kunna få/visa information som är obehörig för den personen. Varje roll har olika funktionella mål och mål, som kräver specifik och skräddarsydd information för att stödja deras ansträngningar. Till exempel-

Verkställande

Årligt kontraktsvärde, månatliga återkommande intäkter, kundförlustanalys och förnyelsefrekvenser representerar några av de nyckeltal som är viktiga för chefer. Den information som krävs av ledningsgruppen är kritisk och kan bedöma verksamhetens allmänna hälsa. Chefer måste fatta beslut snabbt och med den insikt de får genom användningen av instrumentpaneler får de verktygen för att driva beslut snabbt.

Marknadsansvarig

Dagens marknadschefer använder sig av en mängd analytiska plattformar för att analysera ROI som erhålls genom användning av onlinekanaler. Tydlig insyn i prestanda är väsentligt och avgörande för att ta reda på trenderna i planframgång och kampanjprogrammen som driver användning och intäktsökning per konto.

Försäljning

Medan prissättningsmodeller, territoriumplaner och kund- eller kontostrategier är huvudpelarna för säljledning, ser de bästa säljcheferna till att säljteamet arbetar med marknadsföringens

"uppströms"-program som marknadsföring, korsförsäljning och merförsäljningsplaner och taktik, så att tratten är robust och intäktsmålen uppfylls. Baserat på data som härrör från instrumentpaneler kan försäljningschefen proaktivt göra justeringar som behövs i försäljningsprocessen på ett enkelt och effektivt sätt.

Kundservicechef

Kundtjänstchefen måste ofta "växla hattar" i flytande precision, mellan en tillväxtdriven och kostnadsbesparande specialist, med enorm skicklighet och snabbhet. En lättanvänd instrumentpanel kommer att driva snabb användning, vilket ger CS Manager gott om tid att koncentrera sig på andra högvärdiga projekt.

Typer av information som kan inkluderas i en instrumentpanelsrapport

• Försäljning

Försäljningsinformation kan rapporteras som en individuell instrumentpanelsrapport eller inkluderas i den övergripande affärsrapporten.

Exempel på information som kan inkluderas är:

• Försäljning för perioden (veckovis, månadsvis, kvartalsvis, årligen)

• Jämförelse av försäljningen för samma period föregående år

• Jämförelse mot budgeterad försäljning

• Ackumulerad försäljning för perioden

• Totala rabatter tillämpas

• Totala rabatter i procent av försäljningen

• Antal försäljningar

• Genomsnittligt värde av försäljningen

• Andel av försäljningen som är:

* Kontanter

* Kredit

• Försäljning per anställd

• Försäljning per artikel

• Mest sålda föremål

• Försäljningstillväxttakt

• Antal nya kunder

• Pågående arbete

• Antal tagna beställningar

• Beställningar pågår

• Beställningar genomförda, ej fakturerade

• Enastående leveranser

• Produktionsfrågor

• Bruttovinst

• Aktieköp för perioden

• Tillgängligt lager

• Lageråldring

• Lager på beställning

• Bruttovinstvärde

• Bruttovinstmarginalen

• Pålägg

• Nettoförtjänst

• Totalt belopp för rörliga kostnader

• Rörliga kostnader mot försäljning i procent

• Totalt belopp för fasta utgifter

• Fasta kostnader mot försäljning i procent

• Övervakning av variationer på enskilda kostnadsposter från tidigare perioder av

ställa in lämpliga triggerpunkter, såsom en ökning med 5% eller med dollarvärde

• Nettovinstvärde

• Nettovinstmarginal

• Breakeven beräkning

• Verksamhetens effektivitet

• Gäldenärsdagar

• Borgenärsdagar

• Lagerdagar

• Pågående arbete dagar

• Lageromsättning

• Lager till hands till totala tillgångar

• Åldrade gäldenärer anmäler

• Åldrade borgenärer rapporterar

• Kassaflöde/likviditet

• Kassatillgodohavanden, inklusive investeringar

• Finansieringsmöjligheter, inklusive uttagna belopp, tillgänglig löptid och ränta

kostnader

• Kassaflödesprognos

• Rörelsekapital tillgängligt

• Nuvarande förhållandet

• Snabbt förhållande

• Hävstångskvot

• Skuld till tillgångsförhållande

• Balansräkning

• Total försäljning till totala tillgångar

• Avkastning på tillgångarna

• Avkastning på investeringar

• Affärsplanering

Nyckelmått utvecklade för att övervaka affärsresultat mot affärsstrategi.

• Andra nyckeltal

Detta beror på verksamhetens karaktär, verksamhetens mål, affärsdrivande faktorer och risker.

Dashboard är inte bara en rapport. Det är mycket mer!

Är en instrumentpanel bara en samling rapporter på en enda skärm? Nej inte alls! Dashboards kan användas som ett mycket effektivt sätt att kommunicera information för vilka kalkylblad eller rapporter är dåligt utrustade. Rapporter är effektiva när det gäller att tillhandahålla rådata, men ger inte en dynamisk insikt i data. En väldesignad instrumentpanel använder färg och grafiska symboler för att skapa ett helt paradigm av informationsbild, bredvid vilken rapporteringsparadigmet bleknar. Sådana instrumentpaneler kräver mycket lite användarutbildning och har en mycket högre adoptionsfrekvens.

De engagerar användaren i ett interaktivt och mediarikt gränssnitt och ger företagsanvändare informationsstyrka. Dessutom är en av de största fördelarna med en instrumentpanel dess förmåga att möjliggöra rotorsaksanalys. Sådan lättillgång till korrekt och tillförlitlig information överträffar vida det rapporteringsparadigm som vi hittills har varit vana vid.

Användningen av instrumentpanelen kommer att hjälpa företagsägare och chefer att förbättra deras beslutsprocess och därmed affärsresultat. När de används i kombination med affärsutvärdering kan nyckelmåtten ställas in för att övervaka alla viktiga affärsdrivkrafter och risker. Detta bör uppmuntra regelbunden granskning och åtgärder där så krävs!