Integración de chatbot usando Ruby on Rails

Definición de un chatbot

Un programa informático diseñado para simular una conversación con usuarios humanos, especialmente a través de Internet. Estos programas suelen estar diseñados para simular de forma convincente cómo se comportaría un ser humano como interlocutor. Los chatbots se utilizan normalmente en sistemas de diálogo para diversos fines prácticos, incluido el servicio al cliente o la adquisición de información.

Cómo funciona

Los sistemas buscan palabras clave dentro de la entrada proporcionada por el usuario y luego obtienen una respuesta con las palabras clave más coincidentes, o el patrón de redacción más similar, de una base de datos. El motor de procesamiento del lenguaje natural, también conocido como PNL, le permite ingresar preguntas de la misma manera que las haría un humano y las procesa. Aquí, en la demostración de hoy, usaremos Ruby NLP.

Ejemplos de chatbots

• Kik Bot (ya sea, traducción)
• Operador (Para comercio electrónico)
• mitsuku
• Botón derecho del ratón
• Poncho (si)
• Melodía de Baidu

Usos típicos de los chatbots

1. Pedir pizza (Dominó)
2. Sugerencias de productos
3. Atención al cliente (AirBnb)
4. Tiempo (Kik Bot)
5. Programar una reunión
6. Buscar y realizar un seguimiento de vuelos
7. Noticias
8. Encuentre un restaurante (ALO de Google)

Ventajas de los chatbots

• Análisis de productos
• Guardar recursos (sistema de comentarios)
• Responder preguntas frecuentes (automatización)
• Reserva de eventos
• Agenda/Programación (vía calendario)

Construyendo ChatBot con Ruby

• Estamos usando Ruby NLP para Telegram:
• Gema 'telegram-bot-ruby'

Requisitos previos

• tener cuenta en telegram
• La gema debe estar instalada y ser requerida.
• Genera token para tu bot personalizado

Pasos para crear un Bot

• Crear una cuenta en Telegram
• Telegram ofrece 'API de desarrolladores' y 'API de bot'
• Podemos usar la aplicación o la versión web para iniciar sesión.
• Los usuarios pueden interactuar con los bots enviándoles comandos en chats privados o grupales. Controlamos nuestros bots
• usando solicitudes HTTPS a la API del bot.

Busque y comience a chatear con BotFather

• BotFather ayuda a crear nuestro propio bot con el uso de comandos ya programados.
• Comando para crear un bot: /newbot
• Deberíamos asignar un nombre y nombre de usuario para ese bot.

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